
編者:Terry Lai
湯先生問到,客戶已經到MyZyxel網站,註冊好設備與相關的授權;
也收到系統回覆的信件指出已經連結到產品。
怎麼在管理畫面還是出現未啟用的狀態?
我們趕緊請客戶連到MyZyXEL查看USG連結的License頁面進行確認。
原來授權是連結到設備了,但還沒有啟用呢。
立刻請客戶按下畫面右方的Details,然後把授權正式啟用。
全數啟用完成後,畫面就變成下圖的狀態,有正式的天數。
請客戶再連到USG的管理畫面。
先不用擔心登入後提示的授權狀態,因為我們還要在設備上進行授權的同步。
點入『授權/註冊』,然後開啟『服務頁』。
這裡因為還沒同步,可以看到授權的狀態還是未啟用;請客戶按下畫面下方的『服務授權更新』。
稍等一小段時間,USG便與授權伺服器同步完成,授權也就完成啟用了。
再回到Dashboard頁面進行確認,相關的Service確實啟用完成。
這裡也要一併說明,這些授權多會與一些特徵碼有關,也要記得先進行特徵碼的更新。
在『授權/遠端更新』裡,『防毒特徵碼服務』頁面按下畫面中的『立即更新』便完成了。
『IDP/應用程式巡查』裡也要按一次『立即更新』。
到這裡,授權啟用也更新完成!!