美國航空CEO談經營:學新創公司思考

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2016-02-18 作者:Stanford Business Insights,樂羽嘉編譯

帕克才接掌美西航空10天就歷經911動盪,而後一路爬上American Airlines執行長地位,他告訴大家,成功的祕訣之一,就是學新創公司思考。
營收427億美元的美國航空公司(American Airlines)執行長帕克(Doug Parker),在2001年911事件發生前10天,才開始執掌美西航空公司(America West Airlines)。911事件帶來的混亂,幾乎把這家廉航逼入絕境。當航空運輸穩定理事會(Air Transportation Stabilization Board)拒絕提供緊急貸款,帕克準備讓美西航空清算資產。

但在他拜訪完理事會的回程班機上,受到美西航空員工的苦苦哀求。他被打動了,決定再次申請貸款援助。經過3個月遊說,他終於成功了。

 

美國航空業向來以硬派作風和自負聞名,但帕克懂得團隊合作、打好關係以勤奮努力。他最近告訴史丹佛商學院研究生,要在又大又複雜的組織裡獲得注意,就是要「站出來做好你的工作」。

帕克提供的職涯建議包括:

結交看似不可能的盟友

帕克也指出,雖然管理新創公司和成熟企業有很多重大差異,但基本原理是一樣的,那就是領導能力、引導員工團隊合作、溝通時讓員工瞭解組織的任務、給員工努力的動力。

承擔風險

當然不是所有風險都能獲得報酬,但帕克相信,只要你繼續冒險,而組織裡又沒有很多競爭對手在做一樣的事,你就能做得很好。

人際關係很重要

你不可能知道誰對你公司未來的發展特別重要,所以當你走進公司的那一刻起,就要跟大家打好關係。

承認隊友/部屬的功勞

少點應酬

 

資料擷取來源:天下雜誌

 

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