之前有介紹過如何在WIN10的作業系統底下;
進入WinRE(Windows Recovery Environment)環境來進行系統重設的操作。
但是衍生出了一個問題,如果機台已經完全無法進入作業系統的話該怎麼辦呢?
難道只能送回原廠請工程師處理嗎?
其實微軟的工程師已經都替使用者想好了,可以依照以下的方法來進入WinRE環境。
①、當系統啟動失敗兩次時(也就是長按電源鍵強制關機),
第三次啟動電腦,系統會導引至Windows RE的畫面。
圖A:當強制關機兩次後,再次開機會出現的畫面。
圖B:請於此畫面選擇進階選項(紅箭頭所標指)
②、請選擇『疑難排解』。
③、請選擇『重設此電腦』。
④、選擇是否需保留個人資料還是全部清除(建議選擇全部清除)
⑤、選取所要還原的磁區。
通常會到無法進入作業系統,都代表該作業系統可能已嚴重損壞。
原則上如果沒有時常做好資料的備份,那機台內所存的資料可能都已無法救回。
這邊建議還是要時常做好資料的備份以預防萬一。
不過如果透過以上的操作還是無法進入作業系統或是根本無法進入相關的操作畫面;
這邊只能建議將機台送回原廠檢測了。
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