自從女兒幫我買iPad後,讓我的退休生活更有趣了,我也和其它年青人一樣上網打電動,看電影。越來越依賴3C產品。
這天,蘋果釋出正式iOS 9.3軟體升級更新,我也跟著跟新了。
但更新iOS9.3後,居然發生當機的狀況;無法啟用iPad。
接著看到「啟用鎖定」畫面,要求輸入密碼;但是,我忘記密碼了。
只好電話求救女兒,女兒卻說現在很忙,等回家再說。
並念著每次都叫你要把密碼記下來為什麼不記!
就這樣我沒有馬上解決問題,還被女兒責怪,一個做父親的威嚴頓時不見了。
突然我想到【3C服務管家】的工程師,也許這種問題他們或許可以解答。
果然接電話的工程師,口氣比我女兒好上一百倍!!
並耐心的聽我說更新的過程及發生的狀況。
工程師和我說因為我還記得我的ID帳號,所以密碼忘記的話比較容易處理。
首先先到蘋果的網站:https://appleid.apple.com/?localang=zh_TW
然後點「忘記 Apple ID 或密碼?」
在這個畫面輸入我的Apple ID,然後按『繼續』。
恢復方式有二種,一個是寄信件到我的信箱;另一個是回答問題。
但我老早就忘了我當初設定的問題答案是什麼,所以我選了寄信到我的信箱。
之後到信箱收信並按照信件內容及工程師的引導一步一步做。
不到10分鐘,我的iPad就復活了!!
真是感謝這位工程師,果然【3C服務管家】比我女兒強多了。
這邊也分享使用方式及3C服務管家購買方式給大家。
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