【各軟體原廠客服諮詢聯繫方式】

1. Microsoft 台灣微軟:

客服專線:

http://support.microsoft.com/gp/phonelist/zh-tw

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0800008833 #4 #1 #1 (微軟合作夥伴)

0800008833 #2 #1 (產品啟動中心)

0800008833 #2 #2 (售前諮詢)

0800008833 #2 #3 (技術支援)

0800008833 #2 #7 #1 (MSDN)

0800008833 #2 #7 #2 (Technet)

0800008833 #2 #8 #1 (MVLS)

0800008833 #2 #9 (Windows Azure)

0800-666-802 (Office 365 商用)

0800008833 #1#3#4 (Office 365 個人版客服)

MOLP CD 購買 0800008833 #2 #8 #2

大量授權服務中心

https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx

價格冊 Product price

https://partner.microsoft.com/taiwan/productssolutions/launchresources/40119166

Windows 8 授權

http://www.microsoft.com/taiwan/rightlicensing/win8licensing.htm

Office 2013 授權

http://www.microsoft.com/taiwan/rightlicensing/office2013licensing.htm

Microsoft Volume Licensing 微軟大量授權

https://www.microsoft.com/taiwan/licensing/Default.aspx

微軟授權 100 問

http://www.microsoft.com/taiwan/licensing/about-licensing/faq.aspx

了解 OEM 降級權限

http://www.microsoft.com/OEM/zh-hant/licensing/sblicensing/Pages/downgrade_rights.aspx#fbid=KYjs9karb7d

2. Trend Micro 趨勢科技:

技術支援:02-23772323

ESO TRC服務專線:03-3019399

企業授權服務專線:02-23761249

PC-cillin客服專線:02-23783666

3. Symantec 賽門鐵克:

技術支援:00801861031、00801861032

02-8761-5800 #2 (企業) #2 (非技術問題)

02-8761-5800 #2 (企業) #1 (技術問題)

4. ESET NOD32:

台灣二版 02-77226899

技術支援:#122、#123

業務諮詢:#102 Bonnie (張小桐’s)

5. Kaspersky 卡巴斯基:

【盒裝】

星期一~五:AM9:00 ~ PM9:00 星期六:AM9:00 ~ PM 6:00

客服專線:02-77185656

客服信箱:service@kaspersky.com.tw

※ 卡巴斯基盒裝客戶需透過註冊序號至原廠網站註冊後取得啟動碼來進行安裝!

【授權】

湛揚科技(卡巴企業授權總代理):02-27353512

6. Adobe 奧多比:客服專線:0800-666-536

7. Corel 科立爾:客服專線:02-26598788

8. Autodesk 歐特克:客服專線:02-25462223

9. CyberLink 訊連科技:客服專線:02-86671298 #3333

10. Wacom:客服專線:0800-500-128

11. Dr.eye(譯典通) 英業達:客服專線:02-28809177 #9 接專人

12. 自然輸入法 網際智慧:客服專線:02-77087068

13. Nero:(v11.0 以後之版本展碁國際已無代理)除購買問題外,若有無法處理解決的問題,請客戶直接至原廠網站取得技術支援服務。
http://www.nero.com/cht/support-contact.html

14. ACDSee (v7.0以後之版本展碁國際已無代理):若客戶有v7.0(含)以前版本之問題,可先過濾處理,若無法處理或為v7.0以後版本之問題,請客戶直接至原廠網站取得技術支援服務或尋求現在之總代理!

ACDSee原廠客戶支援:http://tw.acdsee.com/zh-tw/contact

ACDSee原廠客服電話:02-55990155

ACDSee目前總代理 安雷軟件客戶支援:support@eikonsoft.com

15. Parallels 技術支援:

官網 http://www.parallels.com/hk/

線上建立支援服務:https://www.parallels.com/hk/support/request/

原廠電話支援服務(香港):http://www.parallels.com/hk/support/phone/

16. Acer 客服:0800-258-222