如何使用Windows 7 的問題步驟收錄程式？

當電腦出問題的時候，或是電腦有地方不瞭解的時候；

想問懂電腦的朋友可是朋友並沒有在您身旁，所以沒有辦法來幫忙處理問題。

又或者是遇到朋友卻說不清楚問題的狀況。

現在我們有更好的方法讓我們的朋友瞭解問題的所在～

透過『問題步驟收錄收程式』可以記錄我們發生問題的狀況；

並且紀錄資訊讓我們的朋友知道該怎麼來協助我們。

●使用方法如下：

①、按下左下角的開始，在開始搜尋的地方輸入『PSR』來啟動『問題步驟收錄收程式』。

②、截取的檔案輸出位置與螢幕擷取的設定，可由最右側向下鍵選單，按『設定』選項做設定。

③、預設螢幕截取的數目是25，若截取螢幕數大於此數目，可自行修改。

④、按『開始錄製』按鈕後，執行發生問題的所有步驟來重現問題；

當問題出現後再按『停止錄製』按鈕。

另外當我們按下開始錄製後，會有三個控制選擇：

一、暫停錄製：可以先暫停換個錄製畫面再繼續。

二、停止錄製則是結束錄製進行存檔。

三、新增註解的部份我們往下來看。

當在錄製期間按下新增註解的話，全畫面會反白。

然後我們可以圈選我們想說明的部份，再輸入註解。

那麼在這個步驟就會出現全部反白，但圈選的部份是原色；說明則是你輸入進去的註解。

⑤、按下停步錄製時就會出現儲存視窗，而且會幫我們存成Zip壓縮檔，存檔後再自行解壓縮即可。

⑥、開啟儲存的擷取檔案，如下圖示。

問題步驟除了以文字敘述外，並會以綠色粗框將標出按壓位置。

⑦、最後將擷取的檔案E-Mail給我們的朋友，進行問題的疑難排解。