障礙處理
Power Supply Replace
Cooling Fan Replace
Hard Disk Replace
Controller Fail
附錄
Event Log 檢視
Physical Driver Status Transition
Logical Driver Function Status Transition
Status Check
Power Supply Replace
①、當Power Supply故障時 LED燈號應為橘燈或者紅燈。
②、將故障之Power Supply的電源開關切至OFF並拔除該Power Supply電源線。
③、Power Supply為Redundant，可線上更換，卸除螺絲並拔出故障之Power Supply。
④、更換上良品Power Supply。
Cooling Fan Replace
①、當Cooling Fan 發生故障時 其Fan LED應顯示為橘色或者紅色。
②、Cooling Fan可開機狀態下熱抽拔，每個Fan左右各一個螺絲，卸除後即可將Fan拉出。
③、更換良品Fan。
Hard Disk Replace
當 Disk Status 燈號為紅燈時，表示此實體硬碟故障。
本儲存系統支援硬碟熱抽拔，抽出故障硬碟，更換良品硬碟後即可。
良品硬碟插回儲存系統後若處於Rebuild狀態 則Disk Status燈號為橘燈。
Controller Fail
本儲存系統為Single Controller設備。
當Controller發生故障情況可聯絡維護廠商更換Controller。
Controller為模組化設計，直接一對一進行更換。
更換完畢後除IP與使與者帳號需重新設定。
陣列與資料結構並不受到影響。
更換Controller後可期於最短時間內上線運作。
附錄
Event Log 檢視
對於本儲存系統，故障狀態皆可由事件紀錄中得知。
若發生無法處理之故障，可將事件紀錄交付原廠進行研判以利後續維務作業。
事件紀錄儲存方式分為RAM Base 及 NARAM Base。
NVRAM Base的事件紀錄為半永久保存，但RAM Base的是件紀錄重新開機後即會流失。
當故障現象發生時，若無法處理時。
請勿直接進行關機程序，先將事件紀錄儲存下來，以提供原廠分析。
事件紀錄儲存可由
①、Web管理介面進行儲存。
②、本儲存設備後方USB接口，插入以格式化過之隨身碟，約三秒後開始響起規律短嗶聲。
待嗶聲結束後；事件紀錄儲存完成，於隨身碟中可找到OPAS_OUTPUT資料夾。
Physical Driver Status Transition
此表提供實體硬碟狀態研判。
舉例：
原先當硬碟狀態為OK時；
發生了Rebuild has started on the PD(target) to replace another PD in the disk array 這狀況。
則硬碟狀態會是為 Rebuild。
參考此表可協助判斷硬碟發生的故障狀況。
當實體硬碟發生Dead或者Missing狀態，則需進行硬碟更換維修程序。
Logical Driver Function Status Transition
此表提供邏輯磁碟狀態研判。
舉例：
當One PD dead on RAID6/60，此邏輯磁碟狀態會由ONLINE轉變為DEGRADED。
當邏輯磁碟處於DEGRADED或者CRITICAL狀態時，通常表示該陣列群組中。
有實體硬碟發生故障，需進行硬碟更換維修程序。
Status Check
本儲存系統可以SSH方式連入並以指令查看系統狀態；以下提供幾個主要系統檢查指令。
Ctrl –v檢查Controller狀態。
Phydev –v檢查實體硬碟狀態。
Array –v檢查陣列狀態。
Logdrv –v檢查邏輯磁碟狀態。
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