【[ PGP 全硬碟加密 ]..使用者反應在 PGP BootGuard 登入頁面中輸入使用者帳號與密碼無法通過驗證】
1. 在 PGP 的 Consumer Policy 中,若勾選【Lock passphrase user accounts on Windows clients after (3) failed login attempts】
如果用戶端在PGP BootGuard 登入頁面中輸入錯誤的密碼超過3次,PGP會 Lock 住此帳號的登入嘗試,即使之後輸入的密碼是正確的依然後顯示無法登入
2. 此為輸入第一次與第二次錯誤時,顯示的錯誤為【Incorrect authentication,please try again】
3. 輸入第三次錯誤時,PGP會直接切換至 WDRT 頁面,要求您打電話向管理者取得 WDRT token
4. 如果您在上一個畫面按下【Esc】,會回到先前輸入PGP BootGuard 登入頁面
※ 仔細看一下畫面下方顯示的訊息,說明了此階段僅能透過 WDE administrator passphrase與WDRT才能通過PGP BootGuard的驗證
5. 在輸入了 WDRT 之後,稍後用戶端將登入錯誤的事件回傳至 PGP 主控台後,我們也可以在主控台上看到用戶登入失敗的訊息
6. Log 中顯示登入失敗的紀錄
7. WDRT 為一次有效,所以使用後會再產生新的一組 WDRT Token