Surface Pro 3 安裝 PGP 全硬碟加密並完成加密,但回復原廠預設值後仍跳出註冊與 unlock disk 畫面

Surface Pro 3 安裝 PGP 全硬碟加密並完成加密,但回復原廠預設值後仍跳出註冊與 unlock disk 畫面

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重開機後仍出現 BootGuard 驗證頁面

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輸入第一次加密的 passphrase 仍無法通過驗證,之後出現以下頁面

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試過格式化、重新以授權光碟重新安裝都有問題

【解決方案】

1.Surface Pro 3 安裝 PGP 全硬碟加密並完成加密,欲回復原廠預設值前請先進行解密

2.如果未解密便回復原廠預設值,請您參照以下方式將 Surface Pro 3 復原

【About Surface pro 3】下載 Microsoft Surface 適用的復原映像

必須要先以 Windows Live ID 註冊 Surface Pro 3,並以此 Windows Live ID 登入以下頁面,網頁會依據您註冊的 Surface Pro 版本提供您正確的 Surface Pro Image 來還原

http://www.microsoft.com/surface/zh-tw/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage

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註:Surface Pro 3 的硬碟配置

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