【用戶端硬碟已完成加密，並且能成功進行 policy update，但在主控台 WDE disk Status 卻顯示 Invalid】

WDE Disk Status is Invalid

【用戶端硬碟已完成加密，並且能成功進行 policy update，但在主控台 WDE disk Status 卻顯示 Invalid】

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參考官網 KB

KB http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH149150

http://www.symantec.com/connect/forums/pgp-unable-decrypt-error-12198

解決步驟

1. Click Start.

2. Type regedit in the Start Search field, and then click the regedit result in the Programs list.

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3. Browse to HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders.

4. Select the folder and right-click the right pane in the Registry Editor.

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5. Type AppData for the value.

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6. Right-click the AppData value and select Modify.

7. Type %USERPROFILE%\Application Data for the Value data and click OK.

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8. Close the Registry Editor.

9. Update policy

Symantec DLP Network Discover for MS SQL

Symantec DLP Network Discover for MS SQL

您必須安裝 JDBC 驅動程式，才能掃描每種資料庫類型。

安裝 JDBC 驅動程式

1 取得相關 JDBC 驅動程式。

l Oracle 驅動程式已隨 Network Discover Server 一起安裝在預設 SQL 驅動

程式目錄 Protect/lib/jdbc 中。

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JDBC 驅動程式為 Oracle JDBC 驅動程式 10.2.0.3.0 版。

l 對於 Microsoft SQL Server，開放來源驅動程式 jTDS 可從 Source Forge 取

得，其網址為：http://jtds.sourceforge.net/

http://sourceforge.net/projects/jtds/files/

1.3.1 太新不支援

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jTDS – SQL Server and Sybase JDBC driver – Browse -jtds at SourceForge.net

http://sourceforge.net/projects/jtds/files/jtds/

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jTDS JDBC 驅動程式 1.2.2 版已經 Network Discover 測試過。

l 若為 DB2，IBM 驅動程式 JAR 檔案位於 IBM DB2 發布的 java 資料夾下。

您可以從 IBM 網站 http://www.ibm.com/db2 取得這些檔案。

設定 SQL 資料庫的掃描1011

安裝 SQL 資料庫目標的 JDBC 驅動程式

IBM JDBC 驅動程式 1.4.2 版已經 Network Discover 測試過。

2 將驅動程式檔案複製到預設 SQL 驅動程式目錄 Protect/lib/jdbc。

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3 變更 JDBC 驅動程式檔案的權限，讓 Protect 使用者至少具有閱讀權限。

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4 sqldatabasecrawler.properties 檔案可能也必須修改為指定選定驅動程式

的正確 JAR 名稱。

C:\Vontu\Protect\config

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請參閱第 1012 頁的「SQL 資料庫掃描組態內容」。

SQL 資料庫掃描組態內容

您可以在 Network Discover Server 上的 sqldatabasecrawler.properties 組態

檔中編輯以下組態內容：

l driver_class.vendor_name

指定要使用的 JDBC 驅動程式的類別名稱。此驅動程式的 JAR 檔案必須包含在

sqldrivers.dir 中所指定的目錄，並必須命名為 driver_jar.vendor_name。

範例：

driver_class.sqlserver = net.sourceforge.jtds.jdbc.Driver

l driver_subprotocol.vendor_name

指定 JDBC 連線字串的子通訊協定部分。

範例：

driver_subprotocol.sqlserver = jtds:sqlserver

l driver_jar.vendor_name

指定驅動程式所需的 JAR 檔案清單。JAR 檔案儲存在 sqldrivers.dir 中所指

定的目錄。

請參閱第 1011 頁的「安裝 SQL 資料庫目標的 JDBC 驅動程式」。

範例：

driver_jar.sqlserver = jtds-1.2.2.jar

driver_jar.db2 = db2jcc.jar, db2jcc_license_cu.jar

l driver_table_query.vendor_name

指定傳回要掃描之表格清單所要執行的查詢。通常，查詢應傳回資料庫中的所

有使用者表格。請注意，執行此查詢的資料庫帳戶需要由資料庫管理員授予其

適當的權限。

您必須使用帳戶來掃描能夠在 sqldatabasecrawler.properties 中設定

driver_table_query 的內容，並傳回結果。您可以使用 sqlplus 以掃描使用

設定 SQL 資料庫的掃描

SQL 資料庫掃描組態內容

1012

者身分登入來測試掃描組態，並執行查詢。如果取得結果，您便擁有完成掃描

的權限。如果沒有取得結果，則您必須變更查詢，或變更掃描使用者的權限。

範例：

driver_table_query.sqlserver = SELECT table_schema

+ ‘.’ + table_name FROM information_schema.tables

l driver_row_selector.vendor_name

指定用於從表格選取列的查詢格式。此廠商名稱會視資料庫而異。對於最常見

的資料庫，sqldatabasecrawler.properties 組態檔包含了範例。

查詢中使用以下替代變數：

0=TABLENAME

1=COLUMNS

2=ROWNUM

範例：

driver_row_selector.sqlserver = SELECT TOP {2} {1} FROM {0}

l quote_table_names.vendor_name

指定是否在建立列選擇查詢之前將表格名稱用引號括起來。啟用此功能會允許

掃描含有數字名稱的表格。例如，將名稱用引號括起來後，Payroll.1 變為

“Payroll”.“1”。

範例：

quote_table_names.sqlserver=true

l sqldrivers.dir

指定放置 JDBC 驅動程式 JAR 檔案的目錄位置。

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DLP 整合 Data Insight

DLP 整合 Data Insight

l 安裝 Data Insight

l 安裝DLP (Network Discover)

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l 在 Enforce建立 Discover Target (csan 的 path 要與 Data Insight 上的 path 一致，否則 Data Insight attribute 會 lookup 不出來)

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l 設定 Enforce server 與 Data Insight Management Server 的連線

(DLP 若未匯入 Data Insight license file，請先匯入 Data Insight license file，並重啟 Incident Persister 服務)

l 測試 Enforce server 與 Data Insight Management Server 的連線

l 架構風險分數、時間範圍以報告有風險的資料夾

l 在Data Insight Management Server 新增 Directory Service

l 在Data Insight Management Server上傳 Agent

l 在Data Insight Management Server Add filter

l Data Insight Management Server 參數設定

l 在 DLP Enforce server 建立自訂的 Network Discover Report 以取得 saved report ID

l 在Data Insight Management Server 設定DLP

l Data Insight 查詢外掛程式 (plugings.properties、datainsightlookup.properties)

l 在 DLP Enforce自訂屬性

l datainsightlookup.properties→架構 Data Insight 外掛程式來填入 [資料擁有者] [資料擁有者 E-mail]

l 測試

l Business Unit、Business Unit Owner

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allen_chung@elite2003.intra,KS010S,allen chung

denny_liu@elite2003.intra,KS010S,allen chung

alex_chien@elite2003.intra,KS010S,allen chung

jach_lin@elite2003.intra,KS010S,allen chung

jach_lin@elite2003.intra,KS010S,allen chung

gordon_lee@elite2003.intra,KS010S,allen chung

cd C:\Program Files\Symantec\DataInsight\bin

adcli.exe –mode importbu csvfile C:\DataInsight\data\users \bucsv.csv

l 設定 Enforce server 與 Data Insight Management Server 的連線

(DLP 若未匯入 Data Insight license file，請先匯入 Data Insight license file，並重啟 Incident Persister 服務)

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l 測試 Enforce server 與 Data Insight Management Server 的連線

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註：請還是將電腦名稱改為 data-insight (不要用 data_insight)，不然之後安裝 Data Insight Agent 會有問題

【A connection could not be established to the specified server.】

【I can’t make a connection to the Data Insight Management server】

https://kb-vontu.altiris.com/display/1n/kb/article.asp?aid=52328&n=2&s=

Data_Insight (Host Nmae 不接受 _，只好打 IP)

IP 又與 CN 不 match，因此出現

【A connection could not be established to the specified server.】

【How do I turn off host name validation for the connection to Data Insight?】

https://kb-vontu.altiris.com/display/1n/kb/article.asp?aid=52329&link=

在 Enforce server 上停用 Host Nmae 驗證

Yes, the host name verification can be turned off in the Data Loss Prevention Enforce server.

In the file Vontu\Protect\config\DataInsightConnection.properties fine the line,

matrixcommunication.auth.doCertificateValidation = true

and change true to false.

matrixcommunication.auth.doCertificateValidation = false

matrixcommunication.auth.donameValidation = false

Save the file and restart the Enforce Manager.

l 架構風險分數、時間範圍以報告有風險的資料夾

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l 在Data Insight Management Server 新增 Directory Service

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l 上傳 Agent

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l Add Windows File Server Filer

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輸入電腦名稱 (電腦名稱使用 Data-Insight)

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將電腦名稱改為 data-insight (不要用 data_insight)，不然安裝 Data Insight Agent 會有此問題

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?

Error registering node with Management Server (Exit code:1)

Error registering Worker node Host name may not be null (Exit code:3)

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l Data Insight Management Server 參數設定

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l 在 DLP Enforce server 建立自訂的 Network Discover Report 以取得 saved report ID

l 在Data Insight Management Server 設定DLP

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l Data Insight 查詢外掛程式

Plugins.properties

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重啟

Vontu manager

Vontu Incident Persister

l 自訂屬性

DataInsightLookup.properties

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l 架構 Data Insight 外掛程式來填入 [資料擁有者] [資料擁有者 E-mail]

?

Plugins.properties

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l 測試

測試 Enforce server 與 Data Insight Management Server 的連線

Plugins.properties 若變更

重啟

Vontu manager

Vontu Incident Persister

RAR 加密檔案偵測政策 → 使用 【fileanalyzer_windows_4_0_1.exe】偵測自定義檔案格式

RAR 加密檔案偵測政策

1#

啟用自訂檔案類型偵測：

依預設，不會啟用自訂檔案類型政策規則。若要實作「自訂檔案類型特徵」條件﹐您必須先啟用它。

啟用「自訂檔案類型特徵」規則

A. 使用文字編輯器開啟檔案 C:\Vontu\Protect\config\Manager.properties

B. 將以下選項設定為 true﹕com.vontu.manager.policy.showcustomscriptrule=true

C 停止並重新啟動 Vontu Manager 服務。

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2#

(1) 新增Policy

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(2) 在Policy中新增Rule

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(3) 選擇 Custom File Type Signature 後 Next

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(4) 填寫自訂檔案類型與偵測技術資訊 (請參考下方【註】說明來建立標頭偵測規則 )

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【註】使用 【fileanalyzer_windows_4_0_1.exe】偵測自定義檔案格式

● 找到 Symantec_DLP_12.5_Platform_Win-IN_b\DLP\12.5\File_Type_Analyzer 目錄

● 在此目錄下執行【fileanalyzer_windows_4_0_1.exe】以安裝 DLP File_Type_Analyzer

● 執行 【C:\Program Files (x86)\File Analyzer】目錄下 【analyzer_gui.exe】

● 在畫面中按下 【Add Directory】來新增分析目錄，該目錄請放置欲偵測檔案與其他常見的檔案 (例如：word，當成對照組)

●  【File Name Filter】請輸入【[\w\s]+.[\w]+】

●  按下【Analyze Dataset】進行兩個不同型態的檔案的標頭差異分析

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●  再按下【Analyze Table Data】進行表格的差異分析

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●  可以發現 .DSN 與 .doc【一直到第 48 格 】才有所差異

http://www.symantec.com/connect/forums/sdlp-and-custom-file-type-detection-file-type-analyzer

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●  所以我們可以在【Solution 】中輸入以下的標頭偵測規則

$Int1 = getHexStringValue(‘

$Int1=getHexStringValue(‘D0CF11E0A1B11AE1000000000000000000000000000000003E000300FEFF09000600000000000000000000000100000001‘);
$Int2=getBinaryValueAt($data,0x0,49);
assertTrue($Int1==$Int2);

image

●  按下【Test Solution】發現確實只有 .DSN 檔案格式被偵測到

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以下為 .rar 測試規則

File Type Matches Signature 值

$Rartag=ascii(‘Rar!’);

$Rarbytes=getBinaryValueAt($data, 0x0, 4);

assertTrue($Rartag == $Rarbytes);

$frecord=getHexStringValue(‘526172211A0700’);

$recordbytes=getBinaryValueAt($data, 0x0, 7);

assertTrue($frecord == $recordbytes);

$Rarencrypt1=getHexStringValue(‘CE99’);

$Rarencrypt1byte=getBinaryValueAt($data, 0x7, 2);

assertTrue($Rarencrypt1 == $Rarencrypt1byte);

(5) 確認偵測事件

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SEE 整合 DLP

SEE 整合 DLP

1. DLP 相關設定

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2. SEE 相關設定

3. 用戶端需進行以下安裝

l DLP Endpoint Agent

l SEE (Framework Client、RES)

l 透過 flrinst.exe utility啟用 FlexResponse Plug-in

l 在 SEE User Client 設定好 Default Passw0rd

【透過 flrinst.exe utility啟用 FlexResponse Plug-in】

cd C:\Program Files\Manufacturer\Endpoint Agent

flrinst -op=install -package="C:\Program Files\Manufacturer\Endpoint Agent\rsplugin_flexresponse.zip" -p=VontuStop

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【在 SEE User Client 設定好 Default Password】

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4. 驗證

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SMG 整合 DLP 相關設定

SMG 整合 DLP 相關設定

智慧主機指向 SMG [192.168.181.96]

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設定允許轉送

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SMG接受來自 Exchange smart host 轉過來的信

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在 SMG 上設定寄出信件先送至 DLP 檢查

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設定 DLP 使用 reflect mode來與 SMG 互動，並取消試用模式

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DLP 檢查完信件後，將信還給 SMG 的 25 port (DLP 預設值為 10026)

RequestProcessor.MTAResubmitPort=10026 – 25

RequestProcessor.ServerSocketPort=10025

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建立 DLP 事件隔離資料夾

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設定 DLP 的 Response Rule

將違反 DLP policy 的信件標頭加上 X-cfilter-Quarantine: yes 的值

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SMG 將信件標頭含有 X-cfilter-Quarantine: yes值的信，隔離到 [DLP Incidents Quarantine] 隔離資料夾

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以下是 DLP Incident

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以下是 SMG [DLP Incidents Quarantine] 隔離資料夾

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以下是 SMG 郵件稽核日誌

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【DLP Endpoint Agent Pull】

【DLP Endpoint Agent Pull】

Additionally please provide logs from the Endpoint Agent via the Enforce UI:

Go to System -> Agent Overview

至【系統】→【代理程式】→【概覽】

Select the agent you want and from the Actions pull down, select Pull Logs.

選擇那台要 copy .pst 檔到用戶端電腦 → 點選【動作】→ 【提取日誌】

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Select both Services logs or Operational logs and click OK

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Next, the logs need to be pulled from the Endpoint Server to the Enforce Server

Go to System -> Servers -> Logs

Select the Endpoint Server from the drop down and check the Agent logs box.

至【系統】→【伺服器】→【日誌】→【組態】→【下拉選擇您的偵測伺服器】

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至【系統】→【伺服器】→【日誌】→【收集】→【勾選 操作日誌、偵錯和追蹤日誌、組態檔、代理程式日誌】

並按下【收集日誌】

Then click on the Collect Logs button.

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This will retrieve the logs from the Endpoint Agent.

Download the logs and send them to us by replying to this mail with the attachment.

一段時間後，按下右上角的重新整理圖示，帶畫面下方出現【下載】連結時，下載【SymantecDLPLogs.zip】

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請將 SymantecDLPLogs.zip 以附件的方式提供給我們

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